Головной офис
ТОО «Коллекторское агентство «НСВ»
г. Алматы, Джумалиева 115, Литер А
ТОО «Коллекторское агентство «НСВ» - агентство, предоставляющее услуги широкого спектра и полного цикла взыскания просроченной задолженности (досудебное взыскание, выезды, встречи, розыск, запросы в гос.органы, поиски активов и многое другое), а также осуществляет организацию и сопровождение взыскания в рамках исполнительного производства. ТОО работает как по обеспеченным залогом займам (транспорт) так и бланковым займам (револьверные карты, беззалоговые кредиты).
(Астана, Алматы, Кокшетау, Актобе, Талдыкорган, Талгар, Каскелен, Атырау, Усть-Каменогорск, Семей, Тараз, с. Кулан, с. Мерке, Шу, Уральск, Караганда, Костанай, Кызылорда, Актау, Жанаозен, Павлодар, Экибастуз, Петропавловск, Шымкент, с. Аксу, Арыс, Жетысай, Туркестан, Сарыагаш, с. Т. Рыскулова)
Представительство в судах, в иных гос.органах, досудебное взыскание, выезды, встречи, установление контакта с должниками, розыск, запросы в гос.органы, поиски активов и многое другое
На основании какого документа ТОО «Коллекторское агентство «НСВ» осуществляет действия направленные на взыскание просроченной задолженности?
ТОО «Коллекторское агентство «НСВ» действует на основании Договора о передаче прав и обязанностей по договорам банковского займа, заключенного между АО “Kaspi Bank” и ТОО «Коллекторское агентство «НСВ». Договор о передаче прав и обязанностей по договорам банковского займа, является документом, составляющим конфиденциальную информацию, и в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан разглашению не подлежит.
Можно ли погасить просроченную задолженность через коллекторское агентство?
Погасить задолженность по кредиту можно:
1. через любой Kaspi Терминал или кассу в любом отделении АО “Kaspi Bank”;
2. через отделения АО «Казпочта»;
3. через терминалы самообслуживания;
4. через любой другой банк второго уровня, путем перевода денежных средств на Ваш счет, открытый в АО “Kaspi Bank”.
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Начисляются ли вознаграждения, комиссии, неустойки (штрафы, пеня), предусмотренные договором банковского займа в период осуществления коллекторской деятельности в отношении Должника.
В период нахождения задолженности в работе у коллекторского агентства вознаграждения, комиссии, неустойки (штрафы, пеня), предусмотренные договором банковского займа не начисляются ни Банком, ни коллекторским агентством.
Имеет ли право коллекторское агентство выставлять платежные требования на счета Должников, открытые в банках второго уровня?
Юридические лица, зарегистрированные в форме товарищества с ограниченной ответственностью не являются организациями правомочными осуществлять отдельные виды банковских операций, и соответственно, не вправе предъявлять банкам второго уровня платежные требования.
Имеет ли право коллекторское агенство запрашивать информацию о Должнике у третьих лиц?
Коллекторское агентство вправе запрашивать у третьих лиц информацию о Должнике, ранее предоставленную им при заключении Договора банковского займа, а также сведения, необходимые для исполнения обязательств Должником по указанному договору, в том числе составляющую коммерческую тайну.
При передачи моей задолженности в коллекторское агентство Банком не было приостановлено начисление вознаграждения и комиссий по Договору банковского займа, куда нужно обратиться для приостановления начисления вознаграждения и комиссий?
По данному вопросу необходимо письменно обратиться в ТОО «Коллекторское агентство «НСВ» либо в Представительство ТОО «Коллекторское агентство «НСВ» в Вашем городе. Ваше обращение будет перенаправлено в Банк.
Обязаны ли Банки и коллекторские агентства письменно уведомлять Должника о передачи его задолженности в работу коллекторских агентств?
Банк, как кредитор, не производил уступку прав требования по Договору банковского займа, соответственно, не возникает обязанность по уведомлению Заемщика.
Мне звонят по кредиту третьего лица, который не имеет ко мне отношение
Вам следует обратиться в Коллекторское агенство посредсом Email собщения, либо подать письменное обращение в произвольной форме.
В письме должна содержаться следующая информация:
1. ФИО Заявителя;
2. ИИН Заявителя;
3. Номер телефона, на который осуществляют звонок;
4. ФИО лица, которого просят к телефону;
5. Номер телефона для предоставления обратной связи;
6. Номер телефона и Email для предоставления обратной связи; в случае подачи письменного обращения указать адрес на который будет предоставлен ответ на обращение;
Можете связаться с нами посредством почтовой формы ниже, либо позвонить по телефону: +7 (778) 096 46 46
По всем вопросам можно обращаться
по адресу:
ТОО «Коллекторское агентство «НСВ»
г. Алматы, Джумалиева 115, Литер А
info@nsv.kz
+7 (778) 096 46 46
© www.nsv.kz